Je ontvangt doorgaans kort na het invullen en versturen van het formulier een bevestiging van jouw aanvraag. Zodra wij de gegevens hebben ontvangen, nemen we de aanvraag in behandeling en nemen we zo snel mogelijk contact met je op om een afspraak in te plannen.
Als je lease scooter gestolen is, is het belangrijk om de volgende stappen te volgen: Verzamel bewijs, zoals foto’s, getuigen, camerabeelden, datum en tijd. Doe direct aangifte bij de politie en vermeld alle relevante details van de gestolen scooter. Meld de diefstal ook bij Scooterplan, zodat wij op de hoogte zijn en de nodige procedures kunnen starten.
Bij diefstal van jouw lease scooter is het belangrijk om als eerste de politie op de hoogte te stellen door aangifte te doen. Vervolgens dien je Scooterplan te informeren over de diefstal.
Bij het melden van de diefstal van jouw e-scooter dien je belangrijke gegevens te verstrekken, zoals het merk, het model, het kenteken en eventuele andere identificerende kenmerken van de e-scooter. Daarnaast zijn het aangiftenummer van de politie en jouw leasecontract gegevens ook relevant.
Ja, het is van groot belang om aangifte te doen bij de politie zodra je ontdekt dat jouw scooter gestolen is. Dit is nodig voor de registratie van de diefstal en het starten van het onderzoek.
Nadat je aangifte hebt gedaan van de diefstal bij de politie, dien je Scooterplan op de hoogte te stellen. Wij zullen je begeleiden bij de verdere afhandeling van de diefstal claim en eventuele vervanging van de scooter.
In de meeste gevallen blijf je verantwoordelijk voor het leasecontract, zelfs als jouw scooter gestolen is. Neem contact op met Scooterplan voor specifieke informatie over de voorwaarden met betrekking tot gestolen scooters.
Om diefstal van jouw scooter te voorkomen, zijn er verschillende maatregelen die je kunt nemen, zoals het parkeren op een veilige locatie, het gebruik van een goedgekeurd slot en het activeren van een alarmsysteem. Ontdek meer handige tips op de pagina 'Scooter Gestolen' voor informatie over wat te doen in geval van diefstal van jouw scooter.
De tijd die nodig is om een vervangende scooter te krijgen na diefstal kan variëren. Neem contact op met Scooterplan voor informatie over de vervangingsprocedure en de geschatte tijdlijn.